網路開店! 賺大錢!?

想像一下,如果你要開一家實體店面,你會不會先研究一下市場需求強弱、店面人潮多寡,甚至研究店面風水、選一下黃道吉日,再來決定是否開店、何時開店、店面擺設?

多數人都會!

但很奇怪,網路開店卻不是這麼一回事!許多人都認為有了產品,只要把產品拍個照,放到網路上面,再費工夫一點的話,請人設計一個精美的包裝與LOGO,面對無限大的網路客戶,自然而然就可以招攬到生意,賺大錢了!

我想問的是,你憑甚麼?

問問你自己,你憑甚麼?

來看看這個案例:

一個經營有成的高山梨果農,擁有三座山頭,能夠在高山梨產季穩定的供給品質高檔的高山水梨。過去他靠著盤商收購,養活一家老小。但有一天,他心血來潮架設了一個網站,想要直接把水梨賣給消費者,自己既能獲得更大的利潤,消費者也能以較低廉的價格買到高品質水梨,創造出雙贏的局面。

於是,那年產季,他天天守在電腦前,一等就是三個月,水梨一個接著一個山頭採收,全部收進了倉庫,一顆也沒有賣給盤商,但訂單卻是左等右等也進不來,產季結束一顆也沒有賣出去。最後,只能全部低價傾銷給製作果醬的工廠。這個果農賠慘了,不只賠掉了一年的產季,也賠掉了製作網站的費用。

為什麼?他的產品不夠好?他的理念不對?他的經營方式有問題?或是,他賣得太貴?

這是個真實的案例,看了許多新聞媒體報導網路創業,低成本就能賺大錢的故事,你是不是也跟這位果農一樣心動,相信自家好產品,在面對廣大消費者,儘管銷售初期可能不盡理想,但最終一定能夠獲得消費者青睞,就像童話故事裡,王子與公主一定能過著幸福美滿的生活一樣。

別傻了!

網路是洪流,是大海,是毒蛇,是猛獸,沒有想清楚,千萬不要輕言網路創業!否則,甜蜜的果實永遠也不會屬於你。

再看看下面這一個案例:

一家新品牌服飾廠商為了打進原有的網路市場,採取低價策略,將成本300元的衣服標價350元放在某拍賣上,大大衝擊原本售價700元的網路市場。這家廠商同時知道,網路品牌的建立需要靠消費者信心,於是,老闆更斥資請來客服人員,在出貨日與到貨日,分別打電話給消費者,通知並提醒消費者,若產品有任何問題皆可換貨。

此舉顯然大大奏效,該家服飾品牌業績蒸蒸日上,而其他網路賣家則紛紛捨棄該產品,轉而銷售其他產品。而這個廠商經營短短一年的時間,就靠著這樣的手法累積了14萬名的忠實客戶,營業額更是倍數成長。

看到這裡,你應該要問,每件300 元的衣服,只賣350元,還要負擔客服、退換貨、郵資、管理、經營等多項成本,他怎麼可能還生存著,應該早就該關門大吉了才對。事實上,這家店非但沒有倒,反而從網路起家,最後更開設了實體店面,顯示,老闆創業成功,也順利賺到了他想賺的錢。問題是,他到底從哪邊賺到了錢?

故事的真相是,這家新的網路服飾品牌其實原本的目標是要作毛利更高的飾品品牌,但經過評估後,老闆知道要在網路上經營出成功的品牌不容易,因此,他從服飾下手,成功聚集14萬品牌粉絲,讓大家都知道這個品牌賣的衣服,又便宜、服務又好。

當累積足夠粉絲後,他一反在拍賣上低價搶市的策略,與百貨通路合作,推出與服飾同名的飾品品牌,並訂出市場高價,最後利用會員電子報,將價格相對優惠的飾品銷售給消費者,由於,飾品沒有透過拍賣等其他通路銷售,消費者網路詢價,只能看到百貨品牌定價,因此,電子報價格當然相對優惠,於是,飾品產品一推出,馬上就獲得消費者青睞,但這次已經不是300賣350元了。

最後,這位聰明的老闆不僅在飾品品牌賺到錢,更因為服飾品牌銷量大增,大幅降低進貨成本,同時在服飾與飾品兩大品牌都開始獲利,最終從網路走到實體,成功開設了店面。

這個時候,如果有媒體報導,那麼肯定就是【低價策略奏效 X品牌成功搶佔市場】,報導的方向也會是X品牌用低價的策略成功打進市場,讓消費者與廠商雙營,當服務品牌銷售成功後,因應客戶需求又開發了飾品品牌,"沒想到"同樣大獲好評!王子與公主從此過著幸福快樂的日子.....................

我覺得,現在的你,應該要醒了!

一如傳統店面的開設,想開網路店面同樣要作市場研究,要瞭解客戶,要行銷,要通路,網路銷售行銷有80%的與店面銷售一模一樣,如果你還沒有這樣的認知,拜託,逛逛網路,當個快樂的鄉民就好,千萬不要上網開店!

 

文章標籤
創作者介紹
創作者 myttctw 的頭像
myttctw

網路行銷543-網路上的風箏

myttctw 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()